基本編
A. 企業や店舗がお客様とLINEでつながるためのビジネス専用アカウントです。個人のLINEとは別に作成でき、一斉配信・自動応答・リッチメニューなどビジネスに必要な機能が揃っています。
A. 個人LINEは1対1のやり取りのみです。LINE公式アカウントはお客様への一斉配信・クーポン発行・予約受付・自動応答など、ビジネス専用の機能が使えます。
A. 日本国内のLINEユーザーは9,700万人以上。お客様が日常的に使うアプリで直接つながれるため、メールや電話より開封率・反応率が高い傾向があります。
A. クリニック・歯科・薬局・介護施設・美容室・飲食店など、リピーターを増やしたい業種に特に効果的です。
A. はい、アカウント自体は無料で作成できます。まかせてLINEでは初期設定・リッチメニュー作成・運用サポートまで月額4,800円で対応します。
料金・契約編
A. かかりません。初期費用0円・月額4,800円からご利用いただけます。
A. ありません。いつでも解約できます。違約金等も一切発生しません。
A. LINE公式アカウントの初期設定・リッチメニュー作成・基本情報整備・運用サポート(365日・8時〜20時)が含まれます。
A. プランのアップグレードが可能です。Lite(200通)→5,000通プラン(月額9,800円)→30,000通プラン(月額19,800円)にいつでも変更できます。
A. 口座振替に対応しています。詳しくはお問い合わせください。
機能・運用編
A. LINEのトーク画面下部に表示されるメニューです。電話・予約・地図・お問い合わせなどをワンタップで案内でき、お客様の利便性が大幅に向上します。
A. はい。よくある質問への自動返信を設定できます。24時間対応が可能になるため、営業時間外の問い合わせにも対応できます。
A. はい。クーポン配信・予約受付・来店促進など、集客に直結する機能が使えます。
A. はい。配信内容はお客様にご用意いただくか、まかせてLINEがご提案することも可能です。
A. QRコードや友だち追加ボタンを活用します。店頭・ホームページ・名刺などに掲載することで友だち数を増やせます。
サポート編
A. はい。初期設定からリッチメニュー作成まで全部まかせてLINEが対応します。操作方法のご説明も行いますので、ITが苦手な方でも安心です。
A. はい。365日・8時〜20時のオンラインサポートに対応しています。LINEまたはメールでいつでもご相談いただけます。
A. まかせてDX(月額9,800円)はホームページ制作・GBP整備・SEO対策までワンストップで対応するサービスです。まかせてLINEはLINE公式アカウントの運用に特化したサービスです。併用も可能です。
AI・検索対策編
A. 直接的なSEO効果はありませんが、お客様との継続的なつながりを作ることでリピート来店・口コミ増加につながり、間接的にGoogleの評価向上に貢献します。
A. はい。「地域の○○でLINE予約できるところ」などのAI検索では、LINE公式アカウントを持つ事業者が優先的に紹介される傾向があります。AI検索時代に備えた集客インフラとして今すぐ導入することをお勧めします。
