いいえ、自動で即確定することはありません。お客様から予約の申し込みが入ると、まず担当者へ通知が届きます。担当者が予約内容(日時・お客様情報・ご要望など)を確認したうえで承認して、初めて予約が確定する仕組みです。確認前に勝手に予定が埋まってしまう心配がなく、重複予約や対応できない時間帯への予約も事前に防げます。
管理画面にログインし、届いた予約内容を確認してワンクリックで承認するだけです。パソコンだけでなくスマートフォンからも操作できるため、外出中や接客中の合間でも対応できます。特別な操作や専門知識は不要で、直感的な画面で完結します。
はい。担当者が承認した時点で、Googleカレンダーへ自動的に予定が反映されます。これまで手作業で行っていた「予約内容をカレンダーに転記する」という工程が不要になり、転記ミスや反映漏れによるダブルブッキングのリスクを減らせます。スタッフ間で最新の予定をリアルタイムに共有できる点も特徴です。
いいえ、すべての予約に発行されるわけではありません。オンライン相談やリモート面談など、Web会議が必要な予約についてのみ、承認と同時にリンクが自動発行され、お客様へ送信されます。来店予約や電話対応のみで完結する予約の場合は、リンクは発行されません。
はい。LINE公式アカウントのリッチメニューに予約用のボタンを設置することで、お客様は普段使っているLINEのトーク画面から、そのまま予約フォームにアクセスできます。電話やホームページを開く手間がなく、お客様にとって心理的なハードルの低い予約導線になります。
担当者の承認が完了すると、予約者ご本人にも確定メールが自動送信されます。メールにはカレンダー登録用の情報や、必要な場合はGoogle Meetのリンクも含まれるため、お客様が別途問い合わせる必要はなく、安心して当日を迎えていただけます。
まかせて予約は、単体では提供しておりません。まかせてシリーズの機能追加オプションという位置づけのため、ご利用状況に応じて組み合わせが必要です。ホームページをまだお持ちでない方はまかせてDXと、すでにホームページをお持ちの方はまかせてLPと、すでにまかせてシリーズ(まかせてDX・まかせて採用など)をご利用中の方は追加オプションとして、それぞれご案内しております。
まずはオンライン相談で、現在の予約管理の状況やお悩みをお伺いします。ご契約後、Googleカレンダー連携・LINE連携などの初期設定を、専門スタッフが行います。設定作業はお客様にご負担いただくことなく進められるため、専門知識がなくてもご利用いただけます。運用開始までの期間は、連携するサービスの状況によって前後します。
